Tezgâhta dört tablet
Her platformun kendi cihazı, kendi sesi, kendi şarj kablosu var. Yoğun saatte hangisinin öttüğünü duymak da hepsini takip etmek de bir kişinin işi hâline gelir.
Online Sipariş Platformları · Modül
Platform siparişleri kendiliğinden mutfağınıza düşsün
Yemeksepeti, Getir Yemek, Trendyol Yemek ve Migros Yemek'ten gelen siparişler Ordera'ya kendiliğinden düşer: fişi çıkar, mutfağa gider, kuryeye çıkar, gün sonunda kasanızda görünür. Kimsenin tabletten sipariş okuyup kasaya yeniden yazması gerekmez.
Ücretli bir modüldür; platform hesaplarınızın tanımlanmasıyla kurulur. Çekirdek paketi ve satıştaki modülleri 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.
Siparişler
Tek liste Yemeksepeti #4471
1× Tavuk Döner · 2× Ayran
Yeni Getir Yemek #4470
2× Lahmacun · 1× Şalgam
Hazırlanıyor Web Mağaza #4469
1× Karışık Pizza (büyük)
Yolda Trendyol Yemek #4468
3× Adana · 1× Künefe
TeslimEkran görseli temsilidir.
Tanıdık geldi mi?
Platform siparişi neden tezgâhta yük olur?
Aynı sipariş iki kere yazılır
Tabletten okunan sipariş kasaya elle girilir. Her yeniden yazım bir yanlış ürün, atlanan bir not, eksik bir adres ihtimalidir — üstelik hep en yoğun anda.
Mutfak siparişi geç duyar
Sipariş tablette beklerken mutfakta kimsenin haberi olmaz. Kaybedilen dakikalar teslim süresine, teslim süresi de müşterinin puanına yazılır.
Dört adım
Siparişi platformdan alır, kapıya kadar götürür
- 1
Hesaplarınız tanımlanır
Yemeksepeti, Getir Yemek, Trendyol Yemek ve Migros Yemek hesaplarınız Ordera'ya bağlanır. Birden çok şubeniz varsa her şube kendi platformlarıyla ayrı durur; kurulumu sizinle birlikte yapıyoruz.
- 2
Sipariş kendiliğinden düşer
Platformdan gelen sipariş saniyeler içinde Ordera'ya geçer: ürünler, seçenekler ve ekstralar, müşteri notu, adres, ödeme tipi ve teslimatı kimin yapacağı bilgisiyle birlikte. Personelin bir yere bakması, bir şeyi kopyalaması gerekmez.
- 3
Fiş çıkar, mutfak başlar
Sipariş fişi termal yazıcınızdan çıkar, mutfak ve kasa aynı anda bilgilenir. Ödeme tipi platformdan okunduğu için ön ödemeli sipariş ile kapıda ödenen sipariş birbirine karışmaz.
- 4
Teslimat ve durum
Teslimatı siz yapıyorsanız sipariş kurye havuzunuza düşer. Hazırlandı, yola çıktı, teslim edildi — kasada işaretlediğiniz her adımı Ordera platforma da bildirir. Tablete dönüp durum güncellemek yok.
Yoğunluk anında
Kapatmak için dört ayrı panele girmeyin
Mutfak yetişemediğinde ya da bir ürün bittiğinde platformları tek tek kapatmaya çalışmak, çoğu zaman kapatmayı unutmakla biter. Ordera'da kanalı tek dokunuşla kapatırsınız; işletmeniz o platformda kapalı görünür. Aynı aç/kapa şeridi yönetim panelinde, Siparişler ekranında ve POS'un paket sipariş ekranında durur — kasiyerin kasadan kalkması gerekmez.
Kapatma isteği platforma iletilemezse kanal değiştirilmez ve uyarı görürsünüz: ekranınızda “kapalı” yazarken platformda açık kalan bir kanal olmaz.
Sipariş kanalları
Yemeksepeti Açık
Getir Yemek Açık
Trendyol Yemek Kapalı
Migros Yemek Açık
Görsel temsilidir.
Ödeme tipi
Ön ödemeli sipariş ile kapıda ödeme aynı belge değildir
Platform siparişinin parası çoğu zaman önden tahsil edilmiştir; kapıda ödenen de olur. Ordera ödeme tipini siparişin kendisinden okur — nakit, kredi kartı, online tahsilat ve yemek kartları (Multinet, Sodexo, SetCard, Edenred, Pluxee ve diğerleri) — ve fişi buna göre yönlendirir: termal fiş mutfağa ve pakete, mali fiş yazarkasaya.
Yazarkasa (ÖKC) entegrasyonunuz varsa platform siparişleri de aynı kurallardan geçer.
Teslimat
Paketi kimin taşıyacağını sipariş zaten biliyor
Bazı siparişleri platformun kuryesi taşır, bazılarını sizinki. Ordera bunu siparişin kendisinden okur: platform kuryesindeyse takip platformda kalır, sizin kuryenizdeyse sipariş kurye havuzunuza düşer ve müşteriye ulaşana kadar takip edilir.
Kurye havuzu ve canlı takip, Kurye modülüyle birlikte kullanılır.
Denge
Platformlar müşteriyi getirir; kalıcı hâle getirmek size kalır
Pazaryerleri yeni müşteriye ulaşmanın en hızlı yollarından biri olmayı sürdürüyor. Sorun onların varlığı değil, tek sipariş kanalınızın onlar olması. Ordera platform siparişlerinizi tek ekrana toplarken WhatsApp ve web sipariş kanalınızı da aynı panelde büyütür: bugün platformdan gelen müşteri, yarın doğrudan size sipariş verebilir.
Dengeyi kendi lehinize çevirmenin yolunu ayrı bir yazıda anlattık: platform komisyonundan bağımsızlaşma rehberi . Siparişin tezgâhtan mutfağa yolculuğunu adım adım okumak isterseniz: platform siparişlerini tek ekranda yönetmek .
Merak edilenler
Sıkça sorulan sorular
Hangi platformlar destekleniyor?
Yemeksepeti, Getir Yemek, Trendyol Yemek, Migros Yemek ve TGo Yemek.
Tabletleri tamamen kaldırabilir miyim?
Günlük sipariş akışının tamamı Ordera'dan yürür. Platformun kendi panelinde kalan işler için (menü, kampanya, mağaza ayarları) hesabınız yine sizde durur.
Siparişi personelin onaylaması gerekiyor mu?
Sipariş Ordera'ya kendiliğinden düşer ve fişi çıkar. Hazırlığa başladığınızda, yola çıkardığınızda ve teslim ettiğinizde durumu Ordera platforma bildirir.
Birden fazla şubem var, hepsi tek yerden mi yönetiliyor?
Evet. Her şube kendi platform hesaplarıyla ayrı tanımlanır; sipariş doğru şubeye düşer.
İnternet kesilirse sipariş kaybolur mu?
Hayır. Sipariş platformda bekler; bağlantı geri geldiğinde Ordera bekleyenleri çeker.
Kurulum ne kadar sürer?
Platform hesaplarınızın Ordera'ya tanımlanması gerekir; bunu sizinle birlikte yapıyoruz. Tanımlama bittiğinde ilk sipariş dakikalar içinde ekranınıza düşer.
Fiyatı ne kadar?
Ücretli bir modüldür. Hesabınızı açtığınızda panelinizdeki mağaza bölümünde güncel fiyatını görür, oradan ekleyebilirsiniz.
Dört tablet yerine tek ekran
Çekirdek paket bugün hazır: POS/adisyon, garson uygulaması, QR menü ve kasa yönetimi. Hesabınızı açın, 14 gün ücretsiz kullanın.
14 gün ücretsiz · Kredi kartı gerekmez · Kurulum ücreti yok